Werkplein Drentscha Aa sluit aan bij het NVVK
Dienstverlening voldoet aan hoge kwaliteitseisen
De medewerkers van het team Financieel Stabiel van Werkplein Drentsche Aa (WPDA) hebben 21 mei het lidmaatschapscertificaat van het NVVK in ontvangst genomen. Het NVVK is de grootste branchevereniging voor schuldhulp en financiële dienstverlening.
Dienstverlening WPDA
Sinds 2023 is het team Financieel Stabiel van WPDA verantwoordelijk voor het budgetbeheer van statushouders. Het lidmaatschap van het NVVK laat zien dat zij hiermee aan hoge kwaliteitseisen voldoen.
We zien dat het voor veel nieuwe Nederlanders niet altijd eenvoudig is hun weg te vinden in onze wet- en regelgeving. Ze krijgen te maken met toeslagen, energie- en waterlasten, huur voor hun woning en dat in een web van aanbieders en regelgeving. Door ze het eerste halfjaar via budgetbeheer financieel te ontzorgen kunnen ze hun focus beter leggen op de integratie in Nederland, zonder zich zorgen te maken of ze financieel alles goed op de rit hebben. Na een half jaar dragen we de financiële zaken over en is men zelf in staat om zonder problemen het eigen financieel beheer te doen. En natuurlijk blijven we ook dan beschikbaar voor vragen en advies.
Iedereen financieel stabiel
Maar de ambities reiken verder bij WPDA. Wij willen bereiken dat iedereen vanuit een stabiele financiële situatie kan weken, aan het werk is of daarop wordt voorbereid. Bij ons staat de inwoner centraal en werken we vanuit vertrouwen. Dit uitgangspunt sluit goed aan bij de NVVK belofte. Het lidmaatschap helpt ons nu bij het budgetbeheer van statushouders, maar is ook een goede start voor financieel ontzorgen van meer mensen. Wij zijn trots de NVVK belofte waar te kunnen maken naar onze inwoners.
NVVK
De NVVK levert een fundamentele bijdrage aan de bestaanszekerheid van mensen met financiële vragen en problemen. De NVVK is sinds 1932 de grootste branchevereniging voor schuldhulp en financiële dienstverlening. Voor mensen met financiële zorgen biedt NVVK via haar leden de beste hulp die er is. Gericht op oplossingen. Zo lang als het moet, zo kort als het kan.
NVVK gecertificeerde leden onderscheiden zich van andere organisaties. Zij zijn betrouwbare partners voor overheden en schuldeisers. Ze bieden dienstverlening op een gegarandeerd basisniveau. De NVVK-certificering verloopt via een proces met veel aandacht voor kwaliteitsontwikkeling. Audits zijn gericht op waarden en resultaten.
Trots team
Het team van WPDA heeft het afgelopen jaar hard gewerkt aan het verbeteren van de processen en het ondersteunen van inwoners. Het NVVK certificaat is een mooie beloning voor het harde werken en geeft hier erkenning aan.