Vacature klantmanager Perspectief

Wij zorgen dat onze cliënt direct op weg gaat naar school, werk, ondernemerschap of participeert. Dat doen we snel slim en simpel, dichtbij, doeltreffend en duidelijk

Om dit op een goede manier te kunnen doen, zijn de medewerkers binnen Werkplein Drentsche Aa bevlogen en zelfbewuste professionals, met zelfinzicht en zelfvertrouwen. Ze tonen veel verantwoordelijkheid, eigenaarschap en initiatief. Zij krijgen de ruimte om hun werk in te richten op een manier die zij het beste vinden aansluiten bij de veranderende omgeving. Zij zorgen er zelf voor dat resultaten bereikt worden. Ze hebben oog voor de waarde die ze toevoegen en zorgen daarom voor hun eigen geschiktheid en beschikbaarheid. Wij gaan uit van “ondernemerschap op de werkvloer”. Op deze manier halen we uitstekende resultaten op diverse terreinen.

In onze organisatie is een tijdelijke vacature ontstaan voor een medewerker Begeleiding en Beoordeling B in de rol van:


Klantmanager Perspectief
(32 - 36 uur per week van 1 mei 2018 tot 1 juli 2018)

Wat ga je bij ons doen?
Het team Perspectief zorgt er voor dat cliënten met perspectief op werk, goed en snel van een inkomensvoorziening worden voorzien. Dit betekent dat jij je hoofdzakelijk gaat bezighouden met het volgende:

  • Zorgen dat de lopende uitkering rechtmatig verstrekt wordt. Dat doe je door het uitvoeren van bijvoorbeeld heronderzoeken, wijzigingsonderzoeken, terugvorderingen en beëindigingen.
  • Beoordelen van aanvragen bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en witgoedregeling voor inwoners met een inkomen tot 120% van de van toepassing zijnde bijstandsnorm.
  • Behandelen van bezwaarschriften. Dit houdt in dat je verweerschriften schrijft en Werkplein Drentsche Aa vertegenwoordigt bij de bezwaarcommissie.
  • Jij ondersteunt de werkcoaches bij hun inspanningen om klanten zo snel mogelijk naar werk of scholing te bemiddelen.


Wat heb jij te bieden?
Je bent iemand die snel kan schakelen en verschillende rollen kan invullen. Je hebt kennis van de wet- en regelgeving (Participatiewet) en tegelijk ben je in staat om daarbinnen integraal maatwerk te leveren (omgekeerde toets). Je denkt hierbij altijd vanuit de vraag van de inwoner en zoekt samen met jouw netwerkomgeving naar een effectieve oplossing. Transparantie, onderbouwing en draagvlak creëren zijn daarbij heel belangrijk. Verder lever je vanzelfsprekend een positieve bijdrage aan het team om te zorgen dat de resultaten binnen team Perspectief behaald worden.

Je beschikt over een MBO opleiding en of een afgeronde HBO opleiding met een aanvullende opleiding als JK-GSD of een hiermee vergelijkbare opleiding. Daarnaast heb je werkervaring binnen dit vakgebied.


Wat bieden wij?
Wij bieden je een uitdagende functie in een team dat volop in ontwikkeling is. Een veelzijdige functie met afwisselende werkzaamheden waar veel eigen inbreng mogelijk is. Je hebt de mogelijkheid om bestaande kennis en ervaring verder te ontwikkelen en krijgt daarvoor de ruimte. Afhankelijk van wat je meebrengt is deze functie, vooralsnog, tijdelijk voor de duur van 2 maanden. De functie is ingeschaald in standaardschaal 8 conform CAR/RLA.


Meer weten?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met:
Mevr. Esra Sari (Klantmanager Perspectief) via 06-11120280 of Mevr. Dieu Huberts (Personeel) via 06-11192948.

Solliciteren kan door jouw motivatiebrief en CV vóór dinsdag 17 april 12.00 uur te mailen naar personeel@wpda.nl.